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PARTE INIZIALE

 A.

Come sei venuto a conoscenza di Lepanto?

 
Seleziona una o più opzioni.
 
 
 
 
 
 
 
 
 B.

In quale sede sei stato servito?

 
Seleziona una opzione.
 
 
 
 C.

Per quale servizio sei stato servito?

 
Seleziona una opzione.
 
 
 
 
 D.

Come valuti il nostro servizio di accoglienza?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 

AREA VENDITA

 
 E.

Come valuti il il rapporto qualità / prezzo del nostro parco auto?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 F.

Come valuti i nostri operatori commerciali nel soddisfare le tue esigenze?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 G.

Come valuti i tempi e le modalità di consegna del veicolo?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 

AREA OFFICINA / CARROZZERIA

 
 H.

Come valuti i nostri operatori service?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 I.

Come valuti la preventivazione e la gestione dell’intervento?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 J.

Come valuti i tempi e la qualità dell’intervento?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 K.

Come valuti i servizi offerti da Lepanto?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 

AREA SOCCORSO

 
 L.

Come valuti i nostri operatori del pronto intervento?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 M.

Come valuti i tempi di attesa per l’intervento?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 N.

Come valuti la nostra capacità nella gestione dell’emergenza?

 
Dai un voto da 1 (min) a 5 (max)
 
 
 

PARTE FINALE

 
 O.

Esprimi pure un commento libero relativo all’esperienza presso LEPANTO:

 
 
 P.

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